A víz és szennyvíz szolgáltatók számára a fogyasztók műszaki adatainak naprakész nyilvántartása legalább olyan fontos, mint a számvitel precizitása.
Mérőórák, al-mérőórák és más műszaki berendezések sokasága befolyásolja a szolgáltatást és a számlázást egyaránt. Bekötések, felfüggesztések, óracserék, szüneteltetés és megannyi más feladat nehezíti egy víz és csatorna szolgáltató munkáját. Mindez csak addig bonyolult, amíg 100%-osan precíz számítógépes szoftver nem gondoskodik a berendezések és a tevékenységek nyilvántartásáról. Miért vezetnek mégis sok cégnél külön excell táblázatokat vagy agyonhasznált füzeteket ebből a célból? Mert rendet szeretnének ezekben a dolgokban. A táblázatok és füzetek azonban nem képesek a gyakori és sok éve történt változások visszakeresésére és nem állnak kapcsolatban a műszaki, számlázási, könyvelési szoftverrendszerrel és annak napi igényeivel a jelenben.